Foire aux questions

Automobilistes

Comment je réserve mon stationnement (Park)? À partir de sharingparking.com et de nos applications disponibles sur IOS et bientôt Android. Comment je paie mon stationnement (Park)? Lorsque vous aurez choisi votre stationnement, on vous offria de payer via carte de crédit en toute sécurité ou via Apple Pay. Comment est-ce que je sais si un espace est disponible? Si l’icône Park est bleu, c’est qu’un stationnement est disponible en ce moment-même, si l’icône est gris c’est qu’il est indisponible. Vous pouvez voir le calendrier avant de réserver votre espace. Si vous ne le voyez pas, un message d’erreur vous informeras si l’espace est indisponible. Par contre, si un espace est grise cela ne veux pas dire que vous ne pouvez pas le louer dans le future ! Comment est-ce que je pose une question à propos du stationnement (Park) que j’aimerais louer? Vous pouvez nous contacter sur notre site web en nous clavardant ou sur notre application mobile dans la section « Écrivez-nous » Est-ce que le prix indiqué est le prix payé? Tous nos prix inclus taxes et frais. Donc, les prix que vous voyez sont les prix totaux. Qu’est-ce qu’une réservation à la journée, à la semaine et au mois chez PARK? Une réservation à la journée (8 heures), à la semaine (120 heures) et au mois (720 heures) est simplement que si vous faites une longue de longue durée vous avez un rabais pour ses dernières. Profitez-en! Comment je me crée un compte? Créez votre compte gratuitement et rapidement en cliquant ici. Vous pouvez vous enregistrer avec votre courriel électronique ou via Facebook. Est-ce possible d’ajouter du temps à mes réservations? Oui, rendez-vous dans la section «  Réservations », cliquez sur l’espace en question afin d’ajouter du temps par tranche de 1 heure via notre application mobile ou notre site web. 10 minutes avant la fin de votre réservations notre application mobile vous enverras un avis vous indiquant la fin imminente de votre réservation. Qu’arrive-t-il si ma voiture est endommagée dans un stationnement Park? Être dans un stationnement privé est beaucoup plus prudent que dans la rue. Les dommages sur votre voiture seras couverts par vos assurances autos. Même principe qu’un stationnement de la ville dans la rue. Que se passe-t-il si je dépasse mon temps de réservation? En tant que membre de la communauté de Park, vous adhérez à notre philosophie de partage collaboratif. Ce qui veut dire que si vous dépassez par erreur votre temps de stationnement nous vous demandons de nous en informer et nous vous enverrons les informations afin de de transférer la somme au propriétaire. Que se passe-t-il s’il y a une autre voiture dans le stationnement que je viens de réserver? Si il y a une voiture dans l’espace que vous avez loué, rendez-vous à l’espace le plus près et nous vous rembourserons les deux espaces de stationnements. Chez Park votre satisfaction est notre priorité. Est-ce que mes données de carte de crédit sont protégées? Tous les paiements faits sur PARK sont effectués par Stripe. Ce qui veut dire que le tout est 100% sécurisé.

Propriétaires

Comment puis-je mettre mon espace en location ? Créez-vous un compte sur notre site web ou application mobile et allez dans la section rentabilisez mon espace. Entrez vos informations et le tour est joué. Nous avons aussi un service clé en main pour vous. Contactez-Nous et nous vous aidons à créer votre compte, nous pouvons meme venir prendre vos photos pour vous. Pourquoi mon espace n’est pas disponible dès son enregistrement ? Il y a un délais d’approbation de 24 heures par soucis de qualité. Votre espace sera disponible après ce délais. Est-ce qu’il a des frais de plate-forme ? Oui , nous prenons 30% de frais de plate-forme sur chaque transactions Mon espace ne se loue pas .. Pourquoi ? Si vous mettez votre stationnement trop chère ce peut être une autre raison de la non-location de votre stationnement. Prenez le temps d’étudier l’offre dans votre secteur pour être le plus compétitifs. Est-ce que je peux mettre en location un espace public? Il est strictement interdit de mettre un stationnement dont vous n’êtes pas le propriétaire. Un espace devant chez vous dans la rue n’est pas toléré. Ainsi qu’un espace dans un bloc appartement vous devez avoir l’accord du propriétaire qui détient le logement.Nous vous faisons confiance et si vous mettez une espace pas à vous nous suspendrons votre compte. Comment est-ce que je reçois mes paiements. Toutes les transactions se font par Stripe. L’argent de votre location se trouvera donc dans votre compte en banque après un maximum de 3-4 jours ouvrables. Est-ce que je dois déclarer ce nouveau revenu ? Bien sure que oui , tous revenus ce doivent d’être déclaré. Nous vous enverrons un formulaire de déclaration de revenues à la fin de l’année. Puis-je changer les informations de mon stationnement ? Vous pouvez modifier le prix et les disponibilités via le site ou l’application. Pour modifier les photos ou la descriptions veuillez nous les envoyer par courriel. Est-ce que je peux mettre mon stationnement disponible seulement pour des locations de longue durée. Non, il est impossible de mettre un espace disponible que pour des locations de longue durée. Vous devez rendre votre espace de stationnement disponible 24 heures tous les jours pour qu’il soit disponible pendant de longue durée. Est-ce que je peux mettre mes espaces en location même si je suis une entreprise ? Oui vous le pouvez, mettre ses espaces de stationnements en location est une bonne façon de générer une nouvelle source de revenue. Nous offrons même un service clés en main pour les entreprises. Contactez-nous et nous viendrons créer votre compte, vous n’avez qu’à profiter de notre service. Nous avons un service clé en main pour les entreprise. Contactez-Nous et nous allons créer votre compte pour vous ! Puis-je mettre mon espace de stationnement indisponible temporairement ? Oui vous le pouvez, vous n’avez qu’à vous rendre dans votre compte dans la section « mes stationnements » vous n’avez ensuite qu’à mettre la « switch » à « off » à coté de l’espace que vous désirez mettre indisponible. Vous avez d’autres questions ? Écrivez nous ou contactez-nous via notre chat.